13-12-2022 SP17 er nu lagt på uddannelse.
——
11/12 2022 Der er problemer med at få SP17 på uddannelsesmiljøet. Der er fundet en fejl i modeludtrækket, som skal rettes, inden opdateringen kan afsluttes.
Det betyder, at uddannelsesmiljøet er lukket, indtil fejlen er rettet, hvilket formodentlig vil ske mandag, hvorefter opdateringen så kan færdiggøres mandag aften dansk tid, så der igen er adgang ved vores arbejdstids begyndelse tirsdag 13/12 2022.
Bemærk, dette gælder kun i uddannelsesmiljøet.
Vi beklager de gener, dette måtte afstedkomme.
———-
Opdateringen til uddannelse trækker ud og forventes klar søndag formiddag.
Service Pack 17 lægges på uddannelsesserveren i weekenden den 10.12.2022 fra kl. 03.00 til 14.00 gl. tid og derefter i ERPGL driftsmiljøet søndag den 18.12.2022 kl. 03.00 til 14.00 gl. tid.
Uddannelsesmiljøet henholdsvis driftsmiljøet vil ikke være tilgængeligt i de nævnte tidsrum.
AX Prisme blev opdateret med ny XPO i driftsmiljøet natten til lørdag den 05.11.2022 i tidsrummet kl. 03.00-08.00. (Grønlandsk tid)
AX Prisme serverne opdateres i dag onsdag den 5. oktober fra kl. 21-23, hvorfor der i dette tidsrum ikke vil være adgang til AX Prisme Drift.
Opdateringen er et led i arbejdet med at finde de flaskehalse og øvrige udfordringer, som fortsat giver udsving i hastighed og brugeroplevelse.
AX Prisme drift opdateres med SP16 fredag den 09.09.2022 fra kl. 18.00 gl. tid og indtil lørdag morgen kl. 05.00 gl. tid. AX Prisme drift vil ikke være tilgængelig i dette tidsrum.
I forbindelse med nødvendige opdateringer lukker vi kortvarigt ned for henholdsvis drifts- og uddannelsesmiljøet.
AX Prisme kører igen på begge AOS servere. Der var ingen forbindelse fra den ene AOS til SQL-serveren, så de brugere, der var logget på denne ene af de to, kunne ikke arbejde. Vi kender ikke grunden til den mistede forbindelse.
På trods af at weekenden skift gik planmæssigt oplever vi store udsving i AX Prisme drift i dag.
I kan opleve, det er vanskeligt at logge på eller at AX Prisme ’fryser’.
Vi arbejder naturligvis på at løse udfordringerne hurtigst muligt.
Vi kommer med ny status kl. 12.
AX Prisme Drift er nu lagt på en ny server, og I kan alle tilgå AX Prisme igen. Det er for tidligt at vurdere, om det hjælper på arbejdshastigheden. De første gange, I er på, skal I regne med, at opgaverne tager ekstra tid, da serveren bruger tid på grundlæggende indeksering.
Som I ved, har AX Prisme længe haft hastighedsudfordringer.
Det har været vanskeligt at identificere årsagen og der er givet mere end én.
Vi har mistanke til, at en væsentlig del af problemet skyldes den databaseserver, AX Prisme Drift ligger på.
Udskiftningen af denne server fremrykkes derfor i forhold til den oprindelige plan og sker natten til lørdag den 13/8 og noget af lørdagen.
13-08-2022 vil driftmiljøet være lukket fra kl 02:00 til kl 16.
Det er meget vigtigt, at man ikke prøver at logge ind i mellemtiden.
Vent venligst med at logge på, til vi er kommet med en ny melding om, at AX Prisme Drift igen tilgængelig.
Om lørdagen arbejder et hold af eksperter og ERP-konsulenter sammen om at sikre kort nedetid.
Når skiftet er vel overstået, melder vi status ud til jer på e-mail samt på www.inussuk-it.gl.
Vi ved, det er en travl tid for jer i regnskaberne, og beklager de gener, skiftet må afstedkomme.
Samtidig håber vi på, den – alt andet lige – hurtigere server, vil gøre arbejdet i AX Prisme lettere fremover.