08-02 07:52 Løst udskriftsproblemer er løst nu.
07-02 Inussuk-IT har registreret at udskrift fejler i AX-Prismen. Dette er meldt til Fujitsu, som vil fejlrette snarest muligt.
Ny status 08-02 kl. 08:15.
Løst!
12:00 Serveren virker nu, hvorfor der ikke længere er driftsproblemer.
10:00 AX-Prismen har driftsmæssige problemer i øjeblikket, hvorfor brugerne vil opleve, at systemet er langsomt i øjeblikket. Batchjob kører langsomt og startside kører virker ikke. Fujitsu er i gang med at fejlrette.
Supporten af ERP er desværre hårdt ramt af sygdom derfor vil der være længere sagsbehandlingstid af support sager. Vi håber at vi er fuldtallige igen i starten af næste uge.
16/12 Bankconnect har fortsat udfald, afventer Bankconnect nye status før udmelding
15/12 Bankconnect har meddelt, at der er periodiske udfald i kald med BEC. Ny status 16/12 kl. 8:15 herfra
I kan se på deres hjemmeside omkring driftsstatus: Driftsstatus (bankconnect.dk)
GrønlandsBanken er udfordret med deres system, hvor BSI er nede. De er i gang med at fejlrette.
Regnskaberne bedes indtil videre i Extendlink at slette kladder og gendanne dem i AX-Prisme, indtil det lykkes at overføre betalingerne.
Obs! tjek Jeres Weberhverv om der er forbindelse, i så fald kan betalingerne gennemføres igen som normalt.
7/12 morgen kl. 02-04 vil Uddannelsesmiljøet være ned på grund af XPO-opdatering.
AMC Xtendlink ved fuld godkendelse har ikke virket. ERP har meldt fejlen til AMC.
Status:
03/12 kl. 10:00 AMC Bank Connect virker igen. Betalinger fra i går skal slettes i Xtendlink og sendes igen fra Prismen, så skulle det virke. Hvis I har udfordringer med dette, så kontakt ERP.
03/12 kl. 09:00 Ny status kl. 10:00
02/12 kl. 15:00 Ny status 03/12 kl. 08:30
04/12 Lørdag morgen vil Uddannelsesmiljøet være nede fra kl. 03.00 – 11.00 pga. installering af SP14
Up-date kl 15:10
Strømmen er vendt tilbage i det meste af byen også på vores kontor.
Up-date kl. 09:55
Strømmen er igen forsvundet på vores kontor.
Up-date kl. 09:00
Strømme er tilbage på kontoret. Tusass melder at der stadig er risiko for at internet og mobil forbindelser kan forsvinde.
Up-date kl. 08:30
Der er forsat ikke strøm på vores kontor. Tusass har netop meddelt at internt og mobil forbindelser forsvinder inden for et par timer, hvis ikke strømme genetableres. Dette kan påvirke forbindelsen til ERP og andre fællesoffentlige systemet.
Onsdag den 1. december 2021 – kl 07:15
Strømmen er igen forsvundet i Nuuk, så vores kontor er mørkelagt. ERP er stadig tilgængelig.
27/11 Lørdag morgen 02.00-06.00 vil Fujitsu indlæse ny XPO i drifts- og uddannelsesmiljøet. Begge miljøer vil derfor være utilgængelige i det tidsrum.