Kl. 16:53
Driften er normal igen.
Alle udbetalinger er gennemført.
Der må IKKE arbejdes med batchjob før i morgen fredag kl. 08:00.
Vi beklager de gener det har medført.
Der kommer ikke flere statusmeldinger.
————————————————-
Kl.: 16:03
Vi er næste i normal drift igen.
Der er startet udbetalinger til leverandører fra alle regnskaber ca. kl. 15:30.
Social udbetalinger og A-bidrag vil blive startet ca. 16:15.
Alle regnskaber er blevet kontaktet telefonisk.
Hvis der mangler filer o.l. skal det indmeldes til ERP driften på normal vis.
Det er stadig vigtig, at der ikke røres ved batchjobs før ERP har meldt ud via denne gruppe eller man er blevet kontaktet direkte af ERP.
Ny status kl. 17:00
———————————————
Fejlretningen er stadig i fuld gang – de første batch-jobs er i gang med at blive afviklet, men det må forventes at udbetalinger bliver forsinket.
Det er stadig vigtig, at der ikke røres ved batchjobs, før ERP har meldt ud via denne gruppe eller man er blevet kontaktet direkte af ERP.
Ny status kl. 16:00
—–
Det er MEGET vigtigt, at ingen starter, retter eller opretter Batchjob, før ERP melder, at alt igen er ok.
Man må IKKE foretage udbetalinger. ERP er ved at kontakte de forskellige regnskaber for at aftale nærmere ang. udbetalingerne.
—–
Vi har en teknisk fejl som gør, at batchjobs IKKE kan afvikles, dette har betydning for alle udbetalinger fra ERP. Der kan heller ikke oprette nye batchjobs.
Der er kl. 13 desværre stadig problemer med Batchjobs.
Fejlen er fundet og fejlretningen er i gang.
Driftsteamet i ERP, det vil sige de medarbejdere, som løser supportopgaver, vil være på seminar torsdag den 25/3 2021.
Vi modtager naturligvis jeres supportsager, men vil i dag kun løse presserende hastesager. Vi vil være i fuld drift igen fredag.
Vi har oplevet langsommelighed i Driften i går mandag den 22/3 og i dag 23/3 specielt i Råbalance i Finans. Fujitsu har været inde og rette i Driften, så det nu går meget hurtigere.
Såfremt det igen går meget langsommere end normalt, bedes I venligst meddele det videre til support@erp.gl.
Der vil være nedetid for AX-prismen for både Drift og Uddannelsesmiljøerne i nat Fredag morgen kl. 02-06.00.
Kuberne vil ikke blive berørt.