Som I ved, har AX Prisme længe haft hastighedsudfordringer.
Det har været vanskeligt at identificere årsagen og der er givet mere end én.
Vi har mistanke til, at en væsentlig del af problemet skyldes den databaseserver, AX Prisme Drift ligger på.
Udskiftningen af denne server fremrykkes derfor i forhold til den oprindelige plan og sker natten til lørdag den 13/8 og noget af lørdagen.
13-08-2022 vil driftmiljøet være lukket fra kl 02:00 til kl 16.
Det er meget vigtigt, at man ikke prøver at logge ind i mellemtiden.
Vent venligst med at logge på, til vi er kommet med en ny melding om, at AX Prisme Drift igen tilgængelig.
Om lørdagen arbejder et hold af eksperter og ERP-konsulenter sammen om at sikre kort nedetid.
Når skiftet er vel overstået, melder vi status ud til jer på e-mail samt på www.inussuk-it.gl.
Vi ved, det er en travl tid for jer i regnskaberne, og beklager de gener, skiftet må afstedkomme.
Samtidig håber vi på, den – alt andet lige – hurtigere server, vil gøre arbejdet i AX Prisme lettere fremover.
12-07-22 Uddannelsesmiljøet vil være lukket i tidsrummet kl. 13-17 gl. tid 12. juli pga. opdatering, hvor XPO skal lægges på.
20-06-2022 kl. 09:00 Driften er kørende igen 🙂
08:10 Driftsserveren er nede i øjeblikket. Ny melding kl. 09:00
Uddannelses- og Testmiljø lukkes ned Søndag morgen den 12-06-2022 kl. 04:00-12:00. Derudover kopieres driftsmiljøet over til Uddannelses- og Testmiljøet i samme tidsrum.
10:15 Prismen er på normal drift igen
09:00 Der er i øjeblikket hastighedsproblemer for Prismen, hvorfor dette undersøges og fejlrettes. Ny status kl. 10:00
01 juni nal. 21:00-24:00 tungaanut atortorissaarutinik pitsanngorsaaneq
ERP/Prismep sukkassusaanik iluarsaasoqassammat, atortorissaarutit tamarmik aallaqqaataaneertumik suliarineqassapput. Taamaattumik siuliani pissami taaneqartumi ERP/Prisme atorneqarsinnaassanngilaq.
Ekstra Servicevindue onsdag den 1. juni mellem kl. 21:00-24:00
For at forbedre hastigheden på ERP/Prisme skal der gennemføres forskellige tekniske tiltag, som kræver en total genstart af ERP/Prisme. Derfor vil ERP/Prisme ikke være tilgængelig i ovenstående tidsrum.
Da Kristi Himmelfarts dag falder nu på torsdag, skal regnskaberne være opmærksom på, at der ikke kan udbetales denne dag til klienter eller kreditorer.
Ulluni 24 aamma 25 maj 2022, sulisunik pikkorissaaneq ingerlanneqartussaanera tunngavigalugu, akissuteqartoqarsinnaanera sivisunerusinnaanera nalunaarutigaapput.
Suliakkiussassanik tuaviortunik peqartoqassappat nalinginnaasumik nalunaarutigineqassapput, kisiannili attavigineqarsinnaassaaq: Kontorchef Svend Lynge Larsen mobil 547154
Den 24- og 25 Maj vil ERP-kontoret deltage i kursus, hvorfor der vil være forsinket svartid på supportsager disse 2 dage. Hvis der er hastende/kritiske supportsager, skal I fortsat lave supportsag, men I kan kontakte kontorchef Svend Lynge Larsen på 547154.
14:10 Naliginnaasumik ingerlavugut
14:10 Status ERP er i normal drift
13:10 Batchjob-nik amerlasuunik ataatsikkut ingerlasoqarmat, Prismemi sukkassusaa unamminartoqarpoq. Batchjob-nik kommuneniit allannguisoqannginnissaa innersuussutigineqarpoq, taakkua ERP-miit suliarineqassammata.
Nalunaaqutaq 14:00 nutaanik paasissutissiissuteqartoqarumaarpoq.
13:10 Hastigheden i Prismen er udfordret grundet mange batchjob startes mange samtidig i øjeblikket. Kommunerne bedes undgå at genstarte batchjob, de vil behandles fra ERP. Ny status kl. 14:00