Status 01-04-21 kl. 15:30: Der er desværre ikke forbindelse til Driften fortsat. Ny status meldes ud, så snart vi har løst det. Der meldes ud senest mandag morgen 04-04-22 kl. 08:15
Status 01-04-21 kl. 14: Der er endnu ikke åbnet op for Driften, den melder fortsat fejl. Ny status kl. 15:30.
Status 01-04-21 kl. 12: Der er endnu ikke åbnet op for Driften, den melder fortsat fejl. Ny status kl. 14.
01-04-21 Driftsmiljøet er ustabilt, hvorfor enkelte brugere ikke kan logge på driften. Ny status meldes ud kl. 12.00
01-04-21 Uddannelse- og Testmiljøet er lukket indtil næste uge. Status meldes ud i uge 14
Status:
Grunddata: Forbindelsen til grunddata er desværre lidt ustabil, ved CPR opslag skal der prøves flere gange.
Nemhandel: Der er stadig problemer med at få forbindelsen genetableret. Så der kommer ikke elektroniske (OIOUBL) fakturaer ind i ERP. Der er folk på sagen.
Forbindelsen til grunddata er genetableret, så der kan igen oprettes debitor og kreditor, samt opdateres adresser o.l.
Siden sidste status er følgende oppe og køre igen:
Kofax
Bankconnect/XTendLink
Der udestår stadig:
– Oprettelse af nye debitorer og kreditorer – da der ikke er forbindelse til grunddata.
– Nemhandel
Internt i Inussuk-IT har vi, som alle andre der benytter en Nanoq.gl mail add. fået slettet alle mails fra den 10. marts til den 29. marts. Dette betyder vi ikke kan se mails, hverken afsendte, modtaget eller slettede. Kalenderaftaler der er afsendt i det tidsrum er også væk. Digitaliseringsstyrelsen har meldt, at mails vil bliver læst ind igen i løbet af dagen, men kalender aftaler skal oprette manuelt.
Næste status bliver udsendt når der er nyt.
Så er forbindelserne genetableret.
Vi er ikke helt færdige med at teste og der er en del filer som skal overføres, så der gå et stykke tid før de forskellige køer er afviklet.
VIGTIG: Inussuk-IT sikre at batchjob bliver startet og afviklet i den rigtige rækkefølge og overvåger det resten af dagen. Derfor må man IKKE selv ændre noget omkring batchjobs, indtil vi melder ud igen.
Dette virker endnu ikke:
– Oprettelse af nye debitorer og kreditorer – da der ikke er forbindelse til grunddata.
– Kofax – fakturaer ind i ERP – vi fejlsøger pt.
Næste status bliver udsendt når der er nyt.
Der arbejdes forsat på genetableringen af forbindelserne.
Ny status kl. 14.
Der arbejdes pt. på at genetablere forbindelserne ind og ud af ERP.
Husk der kan logges på ERP via Citrix, men der kan ikke modtages eller sendes data.
Ny status kl. 12:00
Vi må desværre konstatere, her til morgen, at der endnu ikke er åbnet for trafik ind og uf af ERP.
Ny status kl. 10.
Der vil i løbet af i aften, mandag, bliver åbnet for følgende forbindelser ind og ud af ERP.
AMC Bankconnect
NETS
Kofax
Nemhandel
Acubiz
Vi tjekker forbindelserne inden start på normal arbejdstid i morgen.
Andre forbindelser vil først blive åbnet torsdag morgen, så supportsager skal indtil da sendes pr. mail til support@erp.gl.
Status kl. 15:00
Der afholdes statusmøde kl. 15:00 med Digitaliseringsstyrelsen, mere information sendes ud efter mødet.